الأسئلة الشائعة

اختر المنتج وأضفه إلى السلة وادفع بالدينار التونسي بالبطاقة البنكية عبر ClicToPay أو بمحفظة كيروندز. يمكنك إتمام الطلب كزائر بعنوان بريد إلكتروني فقط.

التسليم رقمي ويبدأ بمجرد تأكيد الدفع. تصل أغلب المفاتيح في ثوانٍ. بعض الطلبات تحتاج بضع دقائق للتجهيز، ويمكنك متابعة التقدم في صفحة تتبع الطلب.

إذا طلبت كزائر، تُرسل كل مفاتيح الطلب إلى بريدك الإلكتروني بعد تسليمها جميعًا. وإذا طلبت وأنت مسجّل الدخول، تجد مفاتيحك في حسابك على كيروندز ونراسلك عند تسليمها جميعًا.

تذكر صفحة كل منتج إن كان يمكن تفعيله في تونس. بعض المفاتيح مرتبطة بمنطقة أو بالبلد الذي تتواجد فيه عند التفعيل. نعرض رسالة واضحة في الصفحة ولا نعرض إلا المنتجات المناسبة للمشترين في تونس.

تعمل بطاقات ومفاتيح بلايستيشن ونينتندو على حساب من المنطقة نفسها، مثل أمريكا أو أوروبا. اختر المنطقة في صفحة المنتج واستعمل حسابًا مُنشأً في تلك المنطقة.

افتح ستيم واختر الألعاب ثم تفعيل منتج على ستيم وأدخل مفتاحك. أما بطاقات هدايا ستيم فيجب أن تتطابق عملة البطاقة (يورو أو دولار) مع عملة محفظتك على ستيم.

البطاقات البنكية (فيزا وماستركارد) عبر ClicToPay، ومحفظة كيروندز. الأسعار معروضة بالدينار التونسي.

نعم. اختر خيار الفاتورة عند الدفع ثم حمّلها لاحقًا من حسابك. تتضمن الفواتير في تونس الأداء على القيمة المضافة والطابع الجبائي عند انطباقهما.

راسلنا على support@keyrounds.com أو اتصل على 216 56 187 637+. يمكنك أيضًا تتبع أي طلب برقم التتبع في صفحة تتبع الطلب.